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Estamos a contratar: Assistente de Apoio ao Cliente

Publicado por Margarida.Mouzinho | 09 October

Local de trabalho: Lisboa 

Função: Assistente de Apoio ao Cliente (Lisboa) – M/F

Horário: full time  

 

Descrição da função 

- Atendimento e realização de chamadas (inbound/outbound); 

- Gestão de base dados; 

- Tratamento de reclamações de consumidores; 

- Relacionamento com os parceiros estratégicos da empresa; 

- Tratamento de participações; 

- Apoio aos diversos departamentos da empresa; 

- Reporting.

 

Perfil do candidato 

  • Excelente capacidade de trabalho;  
  • Resistência e capacidade de resposta em situações de pressão; 
  • Bons conhecimentos de Inglês; 
  • Experiência comprovada em serviços de atendimento a clientes; 
  • Bons conhecimentos na área da informática (ótica de utilizador) e internet; 
  • Comunicativo, escuta ativa, responsável e pontual; 
  • Boa expressão oral e escrita; 
  • 12º Ano de escolaridade ou Licenciatura; 
  • Disponibilidade Imediata.

 

Como pessoa terá de ser responsável, confiante, entusiástica, com espírito de equipa e com uma atitude divertida, amigável e simpática.

 

Oferecemos 

Integração em agência internacional e numa equipa jovem e dinâmica;

Bom ambiente de trabalho; 

Possibilidade de integração nos quadros da empresa; 

 

Resposta  

Os candidatos que se identifiquem com o perfil acima mencionado, devem enviar o seu curriculum vitae para: mkt.recrut@gmail.com