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A Bupa e a TLC Marketing levam para casa o CIM Customer Retention Award 2016

A Bupa e a TLC Marketing levam para casa o CIM Customer Retention Award 2016

Publicado por ana.ribeiro | 15 April

Ontem à noite, 14 de abril de 2016, a TLC Marketing juntamente com a marca Bupa tornaram-se vencedores no The Chartered Institute of Marketing, cerimónia de prémios de excelência na área do Marketing no UK. O prémio levado para casa foi na categoria de marketing integrado nas Comunicações: Retenção de Clientes para a campanha Out of the Blue.

Out of the Blue ganhou este prémio não só porque, através da campanha foi feita uma mudança radical na forma como a marca Bupa encara a retenção, mas também porque a campanha alcançou novos marcos digitais e criativos na forma como a marca se relaciona com os seus clientes. Tudo isso foi conseguido num contexto de mercado com condições desafiadoras.

A retenção e fidelização do cliente é fundamental para qualquer tipo de negócio, mas em nenhum tanto como no setor dos seguros. A campanha foi realmente diferenciadora e alcançou alguns dos melhores resultados que alguma vez a marca tinha alcançado.

No rescaldo da noite Nigel Samson, Group Account Director na TLC Marketing, afirma : "É fantástico ganhar este prémio que testemunha todo o trabalho e dedicação colocado no projeto pela TLC Marketing e a Bupa."

Para mais informações sobre esta e outras campanhas entre em contacto connosco.