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 Archiv

Konsumenten fordern erlebnisbezogene Prämien von Treueprogrammen

Erlebnisse statt Praemien

Marken, die erlebnisbezogene Prämien mit ihrem Treueprogramm vereinen werden im Vergleich zu Unternehmen, die nur Rabatte anbieten, mehr neue Kunden gewinnen und mehr Bestandskunden behalten.

Wir haben alle von Treueprogrammen und Promotions im Einzelhandel gehört – fast jede Industrie bietet Programme an um die Aufmerksamkeit neuer und bestehender Kunden zu gewinnen. Das Problem ist, dass viele dieser Programme alltäglich geworden sind und keine Prämien anbieten, die spannend für deren Mitglieder sind.
 
Die Antwort: Erlebnisse als Prämien

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